Duda "NO" Frecuente>>> Movistar Fusión<<<<

[SONEU]

Estimados Sres/as,

Estoy pensando contratar el paquete de Movistar Fusión (Fijo, Internet, Móvil).

En un futuro no muy lejano posiblemente compraré casa, por lo que me pregunto si tendría penalización por baja si la mudanza de mi domicilio actual fuese anterior a 12 meses y en mi nuevo domicilio contratase inmediatamente de nuevo Movistar fusión, independientemente de que pudiese mantener mi actual número de fijo o no. Anteriormente no tuve problemas con una mudanza que tenia un contrato de permanencia de 12 meses de ADSL en la que solicité y se me concedió el mantenimiento de número en mi domicilio actual.

Un saludo.

[Chelo-Movistar · Accepted solution]

Hola @SONEU,

Sobre este tema que planteas, se ha hablado aquí, en la página 7.

Saludos,

[SONEU]

Es decir, la respuesta dice lo siguiente en la página que se me indica que visite.

"En el caso de traslado de linea si tuvieras que cambiar de numero,al producirse una baja de Movistar Fusion en principio si que se aplicaria a penalizacion aunque llegado el momento podriamos evaluar opciones para evitar que se aplicara."

Entiendo que se aplica la penalización aunque podría no aplicase. Me queda claro que no hay una norma y todo "depende". Sería aconsejable que dejasen este tipo de situaciones descritas de forma adecuada para que el cliente sepa a que se enfrenta. Todavía se puede hacer.

Quiero agradecerle sinceramente que me facilitase prontamente el vínculo a la contestación.

Saludos