Dudas Fusión y traslado de línea

[campirl]

Hola, necesito que me resolváis unas dudas:

Actualmente tengo ADSL con movistar desde hace poco más de 2 años. Tengo línea móvil con otro operador y quería hacer el contrato fusión. Cómo tendría que hacerlo? Primero hago portabilidad del móvil y después me doy de alta en fusión asociando la línea de móvil? O en el proceso de alta en fusión se puede hacer simultáneamente la portabilidad del móvil?

Otra duda, en los 2 años que llevo con Movistar ADSL, hace 8 meses hice traslado de línea por cambio de residencia. Es muy posible que en unos meses me tenga que cambiar de domicilio otra vez, cosas de trabajo. Se puede hacer el traslado de línea a otro domicilio teniendo fusión sin requisitos extras, es decir gratis, sin problemas de permanencias y esas cosas raras?

Gracias.

Saludos.

[pinot noir]

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campirl escribió:

Hola, necesito que me resolváis unas dudas:

Actualmente tengo ADSL con movistar desde hace poco más de 2 años. Tengo línea móvil con otro operador y quería hacer el contrato fusión. Cómo tendría que hacerlo? Primero hago portabilidad del móvil y después me doy de alta en fusión asociando la línea de móvil? O en el proceso de alta en fusión se puede hacer simultáneamente la portabilidad del móvil?

Otra duda, en los 2 años que llevo con Movistar ADSL, hace 8 meses hice traslado de línea por cambio de residencia. Es muy posible que en unos meses me tenga que cambiar de domicilio otra vez, cosas de trabajo. Se puede hacer el traslado de línea a otro domicilio teniendo fusión sin requisitos extras, es decir gratis, sin problemas de permanencias y esas cosas raras?

Gracias.

Saludos.

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Hola,buenos días.

Para contratar fusión,primero tendrás que solicitar la portabilidad del móvil y,una vez esté con Movistar,podrás gestionar fusión,siempre y cuando todo esté a nombre del mismo titular.

Respecto al traslado de línea,la respuesta es sí,puedes pedir traslado de línea con fusión.No tiene coste(como cualquier otro traslado) ni más permanencia que la propia de fusión de 12 meses.

Un saludo

[Casilda-Movistar]

Hola @campirl.

Bienvenid@ a la comunidad.

Como bien te ha dicho @pinot noir para poder contratar fusión tienes que tener la línea fija y la móvil con Movistar.Por eso lo primero que tienes que solicitar es la portabilidad de la línea móvil.Una vez la tengas con Movistar ya puedes solicitar fusión.

En cuanto a tu consulta sobre el traslado de línea el que tengas contratado fusión no cambian las condiciones del traslado.

sl2

[campirl]

OK. Muchas gracias por las contestaciones. Ya lo tengo más claro.

Saludos.

[Casilda-Movistar · Accepted solution]

Por lo que a mi me toca de nada.

Gracias a ti por participar en la comunidad.

sl2