Dudas sobre router HGU autoinstalable

jlmf12
Yo probé el VDSL
Dudas sobre router HGU autoinstalable

 Hola chic@s. He planteado esta duda en otro post ya abierto, pero como me pedis que abra otro post individual para mejor funcionamiento, pues aqui estoy. Me gustaría saber si con mi línea de fibra puedo solicitar el HGU autoinstalable, y ,en caso positivo, si se puede escoger , el Askey (ya que creo que el wifi funciona mejor que con el Mitrastar).

En cuanto me lo indiqueis os envio mis datos por m.p.

 

Saludos 😉

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Thomas Carlyle
Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
jorgeybea
Más integrado que la RDSI

Buenas yo tambien estaria interesado em el hgu autoinstalable. En el 1004 me acaban de decir que son 100 euros + 15 de instalación. Os envio mp y me confirmais tambien? Gracias

Mensaje 2 de 12
2.946 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlmf12 :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 



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Mensaje 3 de 12
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jlmf12
Yo probé el VDSL

Mensaje enviado, gracias por vuestra ayuda.

Saludos 😉

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Thomas Carlyle
Mensaje 4 de 12
2.970 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlmf12 :

 

Hemos recibido tus datos.

 

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 5 de 12
2.967 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @jlmf12 :

 

Podemos solicitar el router HGU autoinstalable por 50 € ,pero, se te manda el que esté en stock , no se puede elegir el modelo.

 

Esperamos tu respuesta para saber si quieres que te tramitemos la solicitud .

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 6 de 12
2.893 Visitas
jlmf12
Yo probé el VDSL

Ok, gracias por la info, en cuanto me decida os lo hago saber.

 

Saludos 😉

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Thomas Carlyle
Mensaje 7 de 12
2.881 Visitas
ValenOrtega85
Yo probé el VDSL

Yo tengo problemas con el Multi+. Se me pixela mucho. Y me gustaría saber si puedo solicitar el nuevo HGU, y el Movistar Base Wifi.

 

¿Seria posible?.

Mensaje 8 de 12
2.731 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @jlmf12

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

 

Recuerda donde estamos si decides realizar la contratación en un futuro.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 9 de 12
2.666 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @ValenOrtega85

 

El router HGU solo es compatible para líneas de fibra óptica, si efectivamente tienes fibra puedes solicitarlo y si lo deseas también el desco inalámbrico con un coste de 50 € cada aparato (serían autoinstalable, los aparatos que tienes en casa tendrías que devolverlos en una tienda de movistar cuando te llegaran estos otros).

 

Si no dispones de fibra, el router HGU no podrías solicitarlo, pero, sí el descodificador inalámbrico, eso sí junto además con un adaptador inalámbrico (Base Port Adaptador Inalámbrico) porque sino no lo podrías conectar.

 

Si estás interesado en algún aparato podemos tramitar por aquí la gestión, para ello necesitaríamos que nos envíes tus datos ( teléfono fijo, Dni , móvil de contacto).

 

Esperamos tu respuesta.

 

Saludos Elizabeth b.

 

 



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Mensaje 10 de 12
2.651 Visitas
ValenOrtega85
Yo probé el VDSL

Comercial-movistar escribió:

Hola @ValenOrtega85

 

El router HGU solo es compatible para líneas de fibra óptica, si efectivamente tienes fibra puedes solicitarlo y si lo deseas también el desco inalámbrico con un coste de 50 € cada aparato (serían autoinstalable, los aparatos que tienes en casa tendrías que devolverlos en una tienda de movistar cuando te llegaran estos otros).

 

Si no dispones de fibra, el router HGU no podrías solicitarlo, pero, sí el descodificador inalámbrico, eso sí junto además con un adaptador inalámbrico (Base Port Adaptador Inalámbrico) porque sino no lo podrías conectar.

 

Si estás interesado en algún aparato podemos tramitar por aquí la gestión, para ello necesitaríamos que nos envíes tus datos ( teléfono fijo, Dni , móvil de contacto).

 

Esperamos tu respuesta.

 

Saludos Elizabeth b.

 

 


Gracias por la información Elizabeth b. la tendré en cuenta.

 

Saludos.

Mensaje 11 de 12
2.618 Visitas
Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @ValenOrtega85

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

 

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna otra duda en un futuro.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 12 de 12
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