Duplicación de velocidad

Highlighted
Duplicación de velocidad

Hola! Quería solicitar la duplicación de velocidad en mi línea.

No me deja completar el trámite online desde mi área de cliente:

conf.JPG

Mensaje 1 de 6
397 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Re: Duplicación de velocidad

Hola @rockstar739

 

Facilitame en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif, telef.) y lo vemos.

 

Saludos.Ascen



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
331 Visitas
Highlighted
Re: Duplicación de velocidad

Hola  @rockstar739

 

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio  Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 6
302 Visitas
Highlighted
Re: Duplicación de velocidad

Hola @rockstar739,

 

El motivo por el que no puedes gestionarlo es porque tienes una tarifa Adsl Base, esta tarifa lleva varios años descatalogada, por lo que no es posible hacer ninguna modificación sin cambiar la tarifa por una actual.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 6
265 Visitas
Highlighted
Re: Duplicación de velocidad

De acuerdo, muchas gracias por la info.

De momento me voy a quedar con mi tarifa actual, ya que no me interesa contratar una Fusión, ni la tarifa de fibra actualizada que incluye cosas q no necesito y es un poco más cara.

Muchas gracias!

Mensaje 5 de 6
242 Visitas
Highlighted
Re: Duplicación de velocidad

Hola @rockstar739,

 

Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
234 Visitas