Hola @AlbaCallejonAlcalde
Para poder solicitar un duplicado de la factura de más de un año, puedes solicitarlo a través del correo electrónico te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:
- Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE…)
- En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
- Petición que se concreta.
- Dirección de correo electrónico o dirección postal distinta.
- Fecha y firma del titular/interlocutor.
Esperamos haberte ayudado y si necesitas de alguna consulta más ya sabes donde estamos.
Gracias por tu participación en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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