Duplicado de facturas

oricalco
Yo probé el VDSL
Duplicado de facturas

Buenos días,

 

Por favor, necesito que me envíen los duplicados de las facturas emitidas por Movistar a las que no puedo acceder desde Mi Movistar.

 

Las facturas que necesito son desde octubre de 2011 hasta mayo de 2015.

 

Gracias.

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 7
608 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @oricalco,

 

Como ya tenemos tus datos de otras consulta vamos a revisarlo, si te informo que por ley se guardan las de los últimos 5 años y no puedo asegurarte que se envíen las de antes. Lo vemos y te mantenemos informado.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 2 de 7
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oricalco
Yo probé el VDSL

De acuerdo, Ana.

 

Muchas gracias por tu atención.

 

Saludos.

Mensaje 3 de 7
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @oricalco,

 

He gestionado la solicitud del envío de duplicado de facturas...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 4 de 7
578 Visitas
oricalco
Yo probé el VDSL

Gracias @PilarBV-Movistar

 

Imagino que me llegarán por email, no?

 

Saludos.

Mensaje 5 de 7
575 Visitas
oricalco
Yo probé el VDSL

Buenos días,

 

He recibido vía email los duplicados solicitados.

 

Quisiera dejar constancia de mi agradecimiento por la gestión, tanto por la rapidez como por la información facilitada.

 

Gracias a la Comunidad y a la dedicación de las personas que trabajan en ella, es posible resolver trámites que por otra vía son imposibles.

 

Muchas gracias y un saludo.

Mensaje 6 de 7
556 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @oricalco,

 

Gracias... para lo que necesites estamos por aquí.. Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. cerramos el hilo?

 

Saludos Pilar



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