Duplicar velocidad de 300 MB a 600 MB

[grovail]

He llamado al teléfono de Movistar pero aparentemente todas las líneas estan ocupadas, asi que pido por aquí la mejora gratuita de fibra de 300 Mb a 600 Mb

saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @grovail

Ya está disponible la Url para hacerlo desde la web, puedes solicitarlo desde el siguiente enlace

Un saludo, Arancha

[CandI]

Yo he llamado al 1004 y me han dicho una cosa, luego otra y luego otra.

He realizado los pasos que se indican via el link que mencionas y me sale lo siguiente

Para continuar con tu compra llámanos gratis

900 411 177

Llamas y es el departamento de ventas en donde no hacen nada, luego me pasan al de activacion o el que sea, me dicen que ya esta desde el 5 de Septiembre, luego me pasan al de soporte y me dicen que no esta....

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CandI

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y te echamos una mano.

Un saludo, Arancha

[CandI]

Datos enviados, si no es molestia, seria mejor tratar el tema en este hilo?:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Problemas-al-solicitar-pasar-de-300-a-600-sime...

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @CandI :

Te atenderemos en el hilo indicado.

Te damos  las gracias por entrar en la Comunidad .

Un cordial saludo

Llani