Duplicar velocidad

Duplicar velocidad
Buenas, pedí la duplicación de velocidad de 50 a 100 Mb vía web hace unos días, y me llego un numero de pedido, y me ponía q se realizaría en 6 horas. Ahora al ir a comprobarlo con la App me sigue diciendo que tengo 50 y al ir a hacer pedido de nuevo me da continuamente error
Saludos
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Re: Duplicar velocidad

Hola Ivi79,

Pásanos por privado tus datos y vemos si el pedido está cumplimentado.

Un saludo Esmeralda.



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Re: Duplicar velocidad

Hola @Ivi79

 

Tenemos tus datos, vamos a comprobar el estado del pedido que nos indicas para informarte del mismo.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Re: Duplicar velocidad

Hola @Ivi79,

 

El pedido anterior se había quedado bloqueado, por lo que lo he vuelto a gestionar. Te paso por privado el número de la gestión.

 

Salu2

Maribel



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Re: Duplicar velocidad

Hola @Ivi79,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo.

 

María José.



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