Edificio sin caja terminal ni cableado

[nasdaq100]

Buenas tardes, cuando ha venido el técnico a instalar alta adsl en nuevo domicilio ha visto que en el edificio no había caja terminal en el cuarto de comunicaciones y que faltaba el cableado hasta la central adsl (escasos 20 metros), pasando la correspondiente incidencia. Al ser éste un problema que ya le ha pasado a bastante gente del foro. me gustaría saber si a alguien le han resuelto un tema parecido y plazo.

Podría pasar los datos a algún moderador por si se pudiera acelerar el trámite.

Gracias 

[Juanfran-Movistar]

Hola @nasdaq100 !

Envíame tu nombre y DNI por MP que eche un vistazo a ver si puedo indicarte una fecha de resolución de tu incidencia.

Salu2!

[Juanfran-Movistar]

Hola @nasdaq100 !

He realizado una consulta con Instalaciones para que me indiquen una fecha estimada para la resolución de tu incidencia. En cuanto me respondan te lo digo.

Te envío por MP el número de consulta.

Salu2!

[nasdaq100]

Muchas gracias, espero tus noticias.

Un saludo

[Juanfran-Movistar]

Hola @nasdaq100 ,

Según la resolución de la gestión que abrí, se estima que se resuelva la incidencia en un plazo no superior a 90 días.

Salu2!