El 1004 me la ha liado,necesito ayuda!!

[tonybpm]

Hola,me gustaría que algún administrador de aquí me ayude,el otro día llame para pedir que me cambiaran la promoción de 50 minutos a movil entre semana por el módem suba con 100mb,pero no se que me han hecho que hoy al meterme en mi movistar he visto que me estaban cobrando las llamadas a fijos,y tras llamar 3 veces al 1004 no saben hacer nada,solo que espere,yo tengo adsl 10mb con la promoción de 24,90 para siempre al tener movil movistar tab.,quisiera saber si me han tocado algo y si desde aquí me lo podéis dejar como estaba antes,gracias.

[JesusL-Movistar]

Hola tonybdm,

Si quieres te miro que tienes contratado, envíame un privado con tus datos y te digo algo ¿te parece?

Saludos