El vecino del edificio de al lado movió el cableado de fibra que va por la fachada de mi edificio sin pedir permiso a la comunidad de mi edificio ni a la compañia de telefonica.He llamado al 1004 vece

Joaquín 1
Más integrado que la RDSI
El vecino del edificio de al lado movió el cableado de fibra que va por la fachada de mi edificio sin pedir permiso a la comunidad de mi edificio ni a la compañia de telefonica.He llamado al 1004 vece
 
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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @Joaquín 1 y bienvenid@ a la Comunidad.

 

   Muevo el hilo al foro Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Fijo para que te atiendan los compañeros.

 

   Un saludo

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joaquín 1

 

Entiendo que al mover el cableado no ha generado avería. De todas formas si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; BlancaGuiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joaquín 1:

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos recibido respuesta.

Tu última conexión es de hace una semana , así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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