Empresa de chiste

Highlighted
Empresa de chiste

Vaya empresa....llevo casi un mes esperando a que me envieis un tecnico de canalizaciones con la sonda para que comprueben por que no pasa la guia x el tubo. He llamado infinidad de veces al telefono de Atencion al Cliente y siempre me dicen que han pasado mi caso y que lo antes posible se ponen en contacto conmigo y nadie me llama. Ya tengo abierto aqui una queja y me responden lo mismo. Como el cableado es vuestro os aprobechais de la gente sin importaros lo que nos perjudica a los clientes. Estoy completamente incomunicada, os lo he explicado y siempre me decis que no me preocupe que lo vais a solucionar....y aki sigo esperando una misera llamada para que me deis una solucion y q x supuesto no sea contratar ADSL x casi 60 € al mes, el doble del importe x el q e contratado la fibra. 

Mensaje 1 de 3
79 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Re: Empresa de chiste

Hola @Martukis86,

 

Si has solicitado la asistencia de un técnico, si quieres, podemos consultarlo y para ello necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y lo revisamos.

 

Un saludo

Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
37 Visitas
Re: Empresa de chiste

Hola @Martukis86

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para consultar tu caso.

 

Saludos

Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
19 Visitas