En busca del Tecnico Perdido

[Devil31]

Hola! El dia 31/12/14 contrate fibra a traves de internet, el dia 2/1/15 vino un tecnico pero no me lo instalo porque decia que no estaban activadas las cajas en la central. El dia 27/1/15 me llamaron y me dijeron que vendrian el 28/1/15 a las 13:00 pero nadie vino, ni me avisaron ni nada, hoy dia 29/1/15 me han llamado para venir a las 13:00 y tampoco a venido nadie, e puesto una reclamacion y sigo esperando, mañana dia 30/1/15 es el ultimo dia de plazo. En el 1004 y en el 1002 muchas reclamaciones pero no me dan ninguna solucion.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Devil31  Gracias por participar en la comunidad.

Envíame por mensaje privado tus datos, echo un vistazo y te comento.

Saludos

[Devil31]

Datos enviados.

Por cierto, e conseguido hablar con los que me llamaron el dia 27, me han comentado que el tecnico no tenia cables pero hoy ya los tenia, pero que estaba muy ocupado y me enviaban a otro entre la 1 y las 2. Pues son las 2 y media y no ha venido nadie. E hablado con un tecnico que se lo estaba poniendo a un vecino y me ha dicho que la caja esta bien, y que no era normal que ni siquiera me den ninguna explicacion, ahora mismo hay otro tecnico poniendoselo a otro vecino. Hoy es el ultimo dia de plazo.

PD: si necesitais que os mande una foto con los vecinos que estan conectados?

[Devil31 · Accepted solution]

Solucionado. Finalmente el tecnico a venido hoy a las 4, despues de muchas llamadas.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Devil31 

Me alegro.

Saludos