En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola buenos dias:

Tenia activado desde hace bastante tiempo el servicio de indicador de llamada entrante, y  ahora hace tiempo que ya no lo tengo y me aparece siempre es 000000000 cuando antes funcionaba perfectamente.

Me gustaría que me ayudaran a darme de alta en el servicio de indentificación de llamadas entrantes si lo pueden hacer por aqui o tengo que ir a una tienda fisica.

Gracias

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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola  Ckasper22 bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

 

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

 

Saludos. M. Carmen.



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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Que yo sepa porque a mi tambien me sucede, Movistar desde hace pocos meses cobra una tarifa mensual para que figure el nº de la llamada entrante en la pantalla, otra ocurrencia de la compañía para sacar más dinero, lo de siempre.

Mensaje 3 de 11
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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola  Ckasper22:

 

Comprobamos que no tienes activado el identificador de llamadas en tu línea fija.

 

Movemos hilo al departamento comercial para su activación.

 

Saludos. M. Carmen.



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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola @ Ckasper22

 

 

El servicio de Identificación de llamada, tiene un coste de 2€/mes, te dejo este enlace para que puedas consultarlo, si estas interesado en la contratación lo puedes gestionar desde el mismo enlace, o te lo podemos activar desde aquí.

 

Un Saludo; Raquel



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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola Raquel me lo podriais gestionar vosotros lo de la identifiación de llamadas. Muchas gracias

Mensaje 6 de 11
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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola @Ckasper22

 

Tenemos tus datos, vamos a realizar la gestión que nos solicitas y te informamos al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola  @Ckasper22

 

Hemos solicitado la activación del servicio identificación de llamadas, cuando cumplimente el pedido te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola @Ckasper22 :

 

Hemos comprobado que el pedido está cumplimentado.

 

¿Funciona correctamente?

 

Un saludo Miguel.



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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Si funciona bien muchas gracias por hacer el pedido

Mensaje 10 de 11
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Re: En mi teléfono veo 000000000 como indicación de llamada entrante

Hola @Ckasper22 :

 

De acuerdo.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Ya sabes donde encontrarnos. 

 

Un saludo Miguel.



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