Hola @Alejandropardines
Te pedimos, por favor, que evites la duplicidad de hilos para así favorecer el correcto funcionamiento de la Comunidad, conforme a las normas y condiciones estipuladas en la misma.
Como te hemos indicado, para solicitar una factura con esa antigüedad, debes hacerlo por escrito a te_atencion_web_movistar@telefonica.com , aportando la documentación que te hemos indicado.
Un saludo
Silvia
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Hola @Alejandropardines
Desde la Comunidad no podemos hacer el envío de facturas antiguas. Por lo que si deseas solicitar las facturas del año 2014, debes solicitarlo por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: te_atencion_web_movistar@telefonica.com , aportando la documentación que te hemos indicado.
Un saludo
Marisa
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