Buenos días,
ya hice un post en el que se me pidió que mandara mis datos por mensaje privado, pero han pasado cinco días y no ha habido ninguna respuesta ni notificación de que se está siguiendo mi caso, así que pido por favor que se me explique exactamente qué tengo que hacer. Vuelvo a copiar el mensaje aquí:
Intentando entrar a mi cuenta de Movistar+ mediante el explorador de internet me dice que tengo que crearme un usuario. Al inctroducir mi correo con el que entro a Movistar normal, me aparece el siguiente error:
¡Vaya! No hemos encontradouna cuenta asociada a esta dirección de correo electrónico.
He visto en otros hilos que es necesaria la ayuda de un empleado, así que agradecería mucho si alguien pudiese ayudarme. Muchas gracias y felices fiestas.
