Error en la web al contratar fibra

Error en la web al contratar fibra

Buenos días,

 

Al intentar acogerme a la oferta de la fibra óptica 30mb http://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/oferta-fibra-optica-30mb, al hacer todos los pasos siempre me salta el mismo error:

 

"Lo sentimos, hemos tenido problemas con la recepción de tus datos. Por favor, vuelve a iniciar el proceso de compra desde nuestro comparador de tarifas."

 

Lo llevo intentando desde hace dos días y no hay manera. Con varios navegadores y tampoco. ¿Alguna solución? La oferta encima acaba mañana.

 

EDITO: Finalmente me han atendido por teléfono y me lo han podido realizar. Gracias.

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1 RESPUESTA 1

 

Buenos días @Joslll

Bienvenid@ a la Comunidad

 

Te dejo los enlaces para consultar las normas y funcionamiento de la Comunidad

 

Como ya disponemos de tus datos,lo vamos a notificar para intentar ayudarte

 

Un saludo

Yolanda



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