Errror facturación

[pandev92]

Pues eso, este mes me quieren cobrar 90 euros, dejandome de aplicar la promoción de los 30 megas, que era un total de 60 euros..., ya puse una reculamación y me dijeron que a los 15 dias me responderia, han pasado 20 dias y nada de nada y me niego a pagar.

Ayuda!

[Chelo-Movistar]

hola @pandev92,

si me pasas tus datos (número de teléfono o dni), miro como está el tema de tu reclamación.

Saludos,

[pandev92]

Todo enviado!

[pandev92]

Sabeís algo? alguna novedad

[Chelo-Movistar]

hola pandev92,

te acabo de enviar un mp,

saludos,

[pablocampos]

Hola Buenos días me podria decir una direccion de mail y un fax para enviar una reclamacion

[Socorro]

Hola,

No se trata de un error en la facturación, es una estafa mas de Movistar para obtener beneficios.

No te dejes manipular, denuncialos a la OMIC y sobre todo cambia de operadora, lo notaras en tu bolsillo y en tranquilidad.

Saludos

[Socorro]

Hola Pablocampos,

Yo te recomiendo que pases de hacer reclamaciones al 1004, no vas a conseguir nada, ni tampoco enviando un fax ni carta certificada, hazo con un burofax.

Vete a la OMIC a poner una denuncia-reclamación, es gratis.

Que tengas suerte.

Saludos