Después de dar más vueltas que un perro perdido parece que me han dado de baja todos los servicios con movistar. O eso me asegura el interlocutor de bajas que incluso me ha dado una referencia.
Mi periplo comienza cuando intento contratar fusión y lo primero que me dicen que tengo que poner fijo y adsl con movistar, lógico, el día 7 me dan de alta la línea y el ADSL, compruebo que va a pedales, 2,6Mb y 3,4 Mb como máximo, posteriormente problema para aclarar que mi domicilio había cambiado de nombre hace 18 años, llamadas al 1004 de 25 a 30, toreo de categoría, el día 12 mando el router por correos desistiendo del servicio a la dirección que me indican de León, puesta de nuevo en contacto con 1004 para dar importe del envío que me devolverán, según ellos en la factura, sigo viendo que mi domicilio no esta cambiado, insisto en el 1004, y hoy para remate mandan un mensaje al movil que estoy dado de alta en fusión, quien huevos ha dado de alta el movil en fusión si lo que quiero es darlo todo de baja y olvidarme de esta pesadilla, menudo servicio este de movistar, juegan a cansarnos....¿o nos están vacilando?.
