Hola @usuario_retirado
Cuando solicitas un pedido hay un plazo máximo de instalación el cual es de un mes, no obstante para poder comprobar como se encuentra el estado de tu pedido, si quieres pásanos tus datos por privado ( nombre, DNI y teléfono de contacto) y lo miramos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @usuario_retirado
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos Elizabeth b.
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Hola @usuario_retirado
He comprobado y consta que te abrieron incidencia por la dirección el lunes y el martes, la cual está pendiente de resolución, por lo que el pedido aún no está solicitado.
Para ver si podemos averiguar algo más puedes facilitarnos por mensaje privado
la dirección completa de la instalación.
Saludos, Toñi.
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Hola @usuario_retirado
Ya veo que tienes solicitado el pedido, por privado te facilito más detalles.
Saludos, Toñi.
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Hola @usuario_retirado
He comprobado tu pedido y aún no consta fecha de instalación, por nuestra parte lo hemos reiterado para ver si contactan contigo en la mayor brevedad, ya que el pedido no tiene ninguna incidencia.
Saludos, Toñi.
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Hola @usuario_retirado
Finalmente el pedido te lo instalaron el 19/06/2017, si tienes alguna otra consulta nos indicas.
Saludos, Toñi.
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