Hola, pedi el dia 11/01/2018 fibra en mi casa y me dieron un numero de seguimiento. Al mirar no me sale fecha maxima, solo estado pendiente. Me gustaria saber si es posible agilizar el proceso o que me dieran una fecha ya que necesito la instalacion.
Gracias
Me podrian facilitar un numero para ponerme en contacto con la empresa instaladora? Mañana se cumplen los 15 dias despues de las reclamaciones que me dijeron que en 15 dias estaria instalado
Hola @Koltin,
No disponemos del número de la empresa instaladora, pero hemos procedido a gestionar una reclamación interna para ver que sucede y que nos indiquen una fecha para la instalación. En cuanto nos respondan, te informamos.
Un saludo. Leo
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Alguna novedad? hoy se cumplen los 15 dias que me dijo la empresa instaladora la ultima vez.
Hola @Koltin :
De momento, seguimos sin novedades.
Un saludo, Miguel.
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Hola, el otro dia cuando pedisteis que la empresa instaladora me llamara contactaron conmigo bastante rapido, igual me pueden llamar otra vez para decirme algo
Hola @Koltin :
Desde la Comunidad hacemos lo posible por ayudarte , pero actualmente la reclamación está pendiente y no podemos darte nuevas noticias.
Un cordial saludo
Llani
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Hola, @Koltin
Gracias por la paciencia. Revisaremos a diario la reclamación y en cuanto tengamos resolución te informamos.
Un saludo
Paco
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Hola @Koltin :
Hemos revisado tanto el pedido, como la reclamación y el servicio técnico nos indica que han concertado cita contigo para el 23/04, ¿es correcto?
Un saludo, Miguel.
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Hola @Koltin :
De acuerdo.
Cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.
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