Hola, pedi el dia 11/01/2018 fibra en mi casa y me dieron un numero de seguimiento. Al mirar no me sale fecha maxima, solo estado pendiente. Me gustaria saber si es posible agilizar el proceso o que me dieran una fecha ya que necesito la instalacion.
Gracias
Queria saber si ya habia alguna fecha prevista para la visita del tecnico, los plazos si los habia leido pero igual tenian una fecha fijada
Hola @Koltin
Si quieres pásanos tus datos por privado (dni y número de teléfono) para poder comprobar el estado de tu pedido y la fecha que nos aparece en el sistema.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Koltin
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Koltin
Hemos comprobado que el pedido esta en curso, actualmente no tiene ninguna incidencia, tiene fecha de baremo 10/2/2018, por lo que está en plazo, estamos pendiente y te vamos informando.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola, tenemos ya alguna fecha prevista para visita de tecnico para instalacion?
Hola @Koltin
He podido ver que la orden de trabajo está asignada ya a la empresa de la zona "ITETE " no creo que tarden en contactar contigo para concretar una cita para la instalación.
Un saludo Antonio
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Gracias, avisare por aqui desde que la tenga puesta
Seguimos a la espera 🙂 a ver si con suerte la tenemos esta semana.
Hola @Koltin
El pedido continua sin incidencias y avanzando correctamente...fecha ultimo compromiso, día de gestión, es el 10/02/2018.. esperemos que lo tengas antes.
Saludos Pilar
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Los sabados pueden llamarme tambien para hacer la instalacion?
Hola @Koltin,
Si, también puede llamarte para realizar la instalación.
Un saludo.
María José.
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Hoy he visto a la empresa que hace la instalacion "ITETE" por la zona, a ver si hay suerte y me llaman hoy.
Hoy no hubo suerte, mañana es otro dia, vamos a cruzar los dedos...
Hola @Koltin
He comprobado tu pedido y sigue pendiente de que contacten contigo para concertar la cita de instalación, lo he reiterado para ver si pueden llamarte lo antes posible.
Saludos, Toñi.
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Muchas gracias, como comente el tema es que necesito por trabajo, sino fuera asi no insistiria tanto.
Hola @Koltin
Te lo hemos vuelto a comprobar y todavía sigue pendiente. Te lo seguimos comprobando para informarte de cualquier novedad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Koltin
De momento no nos consta ningún cambio que poder informarte.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Mis predicciones de que hoy era el dia no acertaron. A ver mañana... cruzo los dedos