¿Existe alguna opción...?

[JuanMiguel]

Buenos días.

He tratado el tema de aumentar la velocidad de mi vdsl de 10 a 30mb. La distancia con la central es de 576m, aunque desconozco por donde demonios metieron los cables los instaladores, pues está a menos de 3 minutos caminando- y eso si voy de paseo con el perro-. Desde asistencia ténica me han realizado test sobre mi línea y para 30mb no tendría problemas en lo que es la velocidad, pero si que tendría en el margen de ruido, que se me queda, si no recuerdo mal, a 9db.

¿Existiría la posibilidad de contratar menos velocidad, o contratar los 30mb y que se limite la velocidad cuando el margen de ruido se establezca dentro de los parámetros óptimos?

Cuando me instalaron la línea, uno un problema a la hora de la solicitud de contratación, con lo que desde las oficinas de telefónica en Las Palmas mandaron ellos mismos la solicitud. Cuando el técnico vino en esa ocasión, realizó las pruebas, y me dijo que tenía opción de 10 o de 25 mb. Aquél día no tenía delante ni los precios, ni las promociones, pero él me dijo que el de 10mb estaba con una buena oferta y que más adelante podía cambiar a 25mb. Sin embargo, parece que esa opción se eliminó, y los 30mb me quedan muy muy justos, si los contratara me estaría asomando al precipicio del corte de sincronización frecuente. Lo que si parece claro es que los 25mb no tendría problema. Desconozco si tengo opción de 20mb, aunque me han dicho que sale algo caro, pero todo sería mirarlo.

Ojalá que algún especialista me ayude.

Un saludo.

[JesusL-Movistar]

Hola JuanMiguel,

Actualmente Movistar ofrece los 30 Mbs, pero 20 no se comercializan de momento y no podría decirte si se van a activar, lo siento, en otro hilo he visto que AngelC-Movistar lo estuvo mirando, si quieres enviale un privado para ver si se podéis hacer alguna prueba mas o te dijo que con 30 no iría, pero ya te digo que no se puede solicitar 20 Mbs.

Saludos

[JuanMiguel]

Jesus, con 30MB, la velocidad si que iba, no había problema. El problema radica en el margen de ruido, que rondaría los 9db, por lo que estaría al borde de los cortes. Lo que quería plasmar era, y perdona la insistencia, que si fuera posible contratar los 30MB pero que el instalador corte la velocidad en el límite adecuado para que el margen de ruido esté en los márgenes que me permitan establecer una correcta sincronización.

[JesusL-Movistar]

Hola JuanMiguel,

Pues no lo se, entra en el apartado de ayuda técnica lanza ahí la pregunta para ver si algún Mod técnico te lo puede contestar, ese yo de cosas técnicas no tengo ni idea, lo siento.

Salu2.

[JuanMiguel]

Je, no pasa nada, Jesús. Allí fue donde me comentaron que lo preguntara por aquí, por si existía esa opción.

[alex chip]

no hay 20 mb actuamente solo 10mb, y fibra optica apartir de 30mb.

[JuanMiguel]

Hola, Alex. Efectivamente, las modalidades si que las conocía. El vdsl llega hasta los 30mb, a partir de ahí, FO.

Pero bueno, que a lo que yo quería llegar no se me termina de aclarar, quizás no me esté explicando correctamente.

Un saludo y gracias a todos nuevamente.