Hola @fmar
Nos puedes facilitar por mensaje privado el número de la línea y el NIF del titular así como el email y lo revisamos
Un saludo
Mercedes
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Hola @fmar
Hemos recibido el privado, vamos a revisar los datos y te informamos lo antes posible
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Mercedes
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Hola @fmar
Perdona la espera
Hemos desactivado y activo el servicio E-factura. Nos consta activado de forma correctamente. Si lo deseas te podemos enviar duplicados de las facturas no recibidas. Disculpa las molestias. Espero respuesta.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar 
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Hola @fmar
Perdona la espera
Hemos enviado los duplicados de las facturas de agosto, septiembre y octubre. Tiene que comprobar si estos email le llegan a la carpeta de spam. Al email le llega la notificación como que la factura ya está disponible. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @fmar
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 09/11/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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