FACTURAS EMITIDAS DESPUÉS DE PORTABILIDAD

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FACTURAS EMITIDAS DESPUÉS DE PORTABILIDAD

Hola,

he sido usuario de fijo +ADSL de movistar hasta el 7 de Agosto, fecha en la que se hizo efecto la portabilidad a otra compañía. Desde entonces he seguido recibiendo cargos de Movistar en mi cuenta si saber el concepto. He intentado acceder a mis facturas pero al ya no ser cliente no me lo permite.

Estos días me ha llegado un Email con el próximo cargo (estamos a 14 de Octubre!), no puede ser que cometan estos abusos, se dedican a pasar cargos y no permiten el acceso a las facturas..

Espero una solución.

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Hola gerarcf,

 

¿Es posible que no hayas devuelto los dispositivos en alquiler? en cualquier caso envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos para ver de que se trata.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Hola, ya os he enviado el MP hace días, pero todavía no tengo respuesta..

Hoy me han hecho el cargo en el banco y sigo sin  saber el motivo

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Hola @gerarcf,

 

Te detallo por privado los importes de las últimas facturas.

 

Salu2

 



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Hola @gerarcf,

 

Lo siento aun no tenemos información, estamos en contacto.

 

Salu2.



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Hola @gerarcf,

 

Lo siento, aun no tenemos información de la cobertura.

 

Salu2



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Hola @gerarcf,

 

Lo siento aun no tenemos información.

 

Salu2.



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Hola @gerarcf,

 

Lo que podeis es registrar todos los que deseen, el interés en esta web.

 

slau2.



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Hola @gerarcf,

 

Estamos pendiente de la consulta, en cuanto nos informen te lo comunicamos.

 

Salu2.



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Hola @gerarcf,

 

Sobre la consulta que te hemos gestionado, me informan que si sigue un curso normal sin imprevistos, en 6 meses estará en cobertura.

 

Salu2.



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Hola @gerarcf,

 

¿ Podemos ayudarte en alguna otra consulta? De no ser así procedemos a cerrar el hilo .

 

Salu2 .



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