Agradeceria que algún moderador me informase del tema del asunto.
Gracias, un saludo a todos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 27-12-2010 21:43
Editado 27-12-2010 21:43
Destro de poco llega el 1 de enero y el fin de la promocion de Favoritos total.
Hoy he intentado darlo de baja, primero en el deco y no me ha sido posible, solo me sale el contratarlo.
En la web tambien lo he intentado y me dice "Tu solicitud no puede ser atendida porque quieres dar de baja un paquete/canal que no nos consta que tengas contratado."
Cuando salio la promoción me lo contrato un Mod del foro ya que tampoco podía contratarlo.
Al parecer para Movistar no tengo el Favoritos total, solo el familiar y HD, sino fuera porque no veo los canales extras del total hubiera esperado a la factura de Febrero para ver si realmente no les consta, pero es que son tan malos esos canales que hablan en sudamericano y el resto tampoco los veo que no los quiero NI REGALAOS.
Si algún Mod es tan amable de darme de baja el Favotritos Total, se lo agradecería.
La opción de llamar al 1004 para mi no es opción, simplemente no nos entendemos.
Saludos.
Buenos días @onjoe,
Favoritos Total cancelado.
Un saludo.
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Muchas gracias RAMON , Rapido y eficaz como siempre.
Un saludo
Acabo de cancelarlo a través del descodificador y ha sido inmediata la desaparición de los canales.
..jejej como se quela baja es inmediata apuraré hasta mañana
espero que no me pase como siempre, al final deje de contratar/descontrar paquetes por estos problemas.
Me daba de alta con el mando en un paquete, todo ok.
Meses desdpues lo daba de baja, dejaba de verlos al momento.......
Y ME LOS SEGUIAN FACTURANDO LOS SIGUIENTES MESES y siempre me tocaba reclamar y hasta que no me desaparecian de la factura me costaba sudor.
Editado 31-12-2010 10:24
Editado 31-12-2010 10:24
Buenos días @mentafresc,
Espero que esta vez no se de el caso y salga todo correctamente, de todos modos en caso contrario ya sabes donde nos tienes.
Un saludo y Feliz 2011!!!.
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Esto sigue apareciendo a dia de hoy y a estas horas:
Lo normal es esperar al lunes, que es el primer día laboral del año, todos tienen derecho hacer fiesta en fin de semana,
Saludos
Buenos días a tod@s,
Lunes 03/01/2011, información pasada a los respondables de la web para que modifiquen las condiciones del producto.
Muchas gracias por la info @pepe1900, de todos modos como dice @CFox, en domingo toca descansar y más depués del Año Nuevo.
Un saludo.
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Hola de nuevo,
Lunes 03/01/2011, según me informan y según compruebo pinchando aquí tema solucionado.
Salu2.
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