FECHA DE ALTA

FECHA DE ALTA

El pasado 4 de mayo de 2012 me dí de alta en el ADSL hasta 10 mb. Durante los primeros meses de facturación tuve problemas con las facturas ya que no me incluian en ellas la promoción de las llamadas a móviles e incluso me cobraban las llamadas normales. Todo esto se subsanó finalmente el 14 de septiembre. a partir de esa fecha todo me ha venido bien.

Al consultar hasta cuándo tenía la permanencia, me dicen que hasta el 14 de septiembre de 2013 cuándo en realidad debía ser hasta el 4 de mayo de 2013. Si no ha sido mi culpa el tema de la facturación, he sido yo el que ha estado reclamando, por qué mi permanencia no es hasta el 4 de mayo?

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1 RESPUESTA 1
Re: FECHA DE ALTA

Hola @XAXO:

 

Si me envias un privado con tus datos te confirmo que permanencia tienes.

 

un saludo



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