Factura Equipos MOVISTAR FUSION

[FernandoDelgado]

Buenas tardes, esta tarde he recibido una factura por imcumplimiento de de las condiciones de devolución de EQUIPOS por un importe de 248,53€.......y leyendo ahora en vuestra página he visto que estos se deben de llevar a una tienda MOVISTAR.

Me gustaría saber en un principio si llevando estos a la tienda más cercana, me emitiría una facurta de ABONO y me devolverían el importe total por la entrega de estos, ya que en ningún caso se me ha comunicado como debía de actuar y no tengo ningín problema a realizar esta operación.

Espero vuestra noticas, un saludo.

[MACAAL_Telefonica Empresas]

Buenas tardes FernandoDelgado, gracias por unirse a la  Comunidad Movistar  Empresas.

En relación a su consulta y para poder revisar el equipo facturado y darle una solución adecuada a la pregunta planteada , necesitaría primero me facilitara en privado el Cif de la empresa .

Un saludo

[FernandoDelgado]

Ya te lo envié por privado.

[PilarBV-Movistar]

Hola @FernandoDelgado

Lo siento pero no hemos recibido tus datos, envianoslo a traves de este enlace.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @FernandoDelgado

Al ver que no respondes a nuestra solicitud de datos, entendemos que has resuelto tu consulta por lo que cerramos el hilo.

Saludos