Factura de 300€

Factura de 300€
Di de baja un número de teléfono y al mes me mandan una factura de 300€, he intentado ponerme en contacto con 1004 pero al estar el número de baja no me permite hacer nada, no tengo ni idea en concepto de que me cobran 300€
Mensaje 1 de 8
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Re: Factura de 300€

Hola @Blackberry´sUser

 

Para que te podamos informar sobre el concepto facturado en la factura que nos indicas facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, número de línea que diste de baja y teléfono de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 8
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Re: Factura de 300€

Hola @Blackberry´sUser

 

Tenemos tus datos, vamos a comprobar la factura que nos indicas y te informamos de ello.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 8
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Re: Factura de 300€
Aun estoy a la espera de alguna respuesta...
Mensaje 4 de 8
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Re: Factura de 300€

Hola @Blackberry´sUser

 

 

Hemos comprobado tu linea y ya tienes tramitada una reclamación, por este motivo.

 

Te paso un privado, con el número de la reclamación, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

 

Un Saludo; Raquel.
 



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Mensaje 5 de 8
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Re: Factura de 300€

Hola @Blackberry´sUser :

 

Comprobamos que la reclamación aún no sea resuelto.

 

Saludos

Llani

 



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Mensaje 6 de 8
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Re: Factura de 300€
No se nada, ni si quiera porque me han cobrado ese importe pregunto y nadie me dice nada...
Mensaje 7 de 8
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Re: Factura de 300€

Hola @Blackberry´sUser,

 

Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Te hemos enviado un mensaje privado.

 

Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink:

 

Saludos.

 

Marta L.

 



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Mensaje 8 de 8
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