Factura despues de dar de baja la linea

Factura despues de dar de baja la linea

Hola, recientemente por cambio de domicilio di de baja mi linea con ADSL y contrate otra con Fibra. Me ha llegado la factura de la linea vieja y veo que me cobran la linea individual y la identificacion de llamadas del periodo 7 de julio al 6 de Agosto. Muchas gracias.

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Re: Factura despues de dar de baja la linea

Hola @Pacofol!

 

 

Envíanos un mensaje privado  con tus datos ( Nº teléfono , DNI y móvil de contacto  )  para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
 

Saludos , Isabel G .

 



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Mensaje 2 de 6
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Re: Factura despues de dar de baja la linea

Hola @Pacofol!

 

Recibido e mensaje con los datos , movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .

 

Saludos , Isabel G.



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Mensaje 3 de 6
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Re: Factura despues de dar de baja la linea

Hola @Pacofol,

 

Hemos comprobado que la baja de la línea se solicitó el dia 29/06/2017,por lo que cuando se cumplimente y llegue a baja total,se regulará automáticamente  y se te abonará la parte proporcional de lo cobrado.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Re: Factura despues de dar de baja la linea

Ok gracias.

Mensaje 5 de 6
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Re: Factura despues de dar de baja la linea

Hola @Pacofol,

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar

 

Saludos.

 

Marta L



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