Factura detallada

[corderobe]

Sería un buena idea que los trios de Imagenio detallaran la factura por conceptos, ya que ahora viene todo incluido, adsl,tv,decodificador,etc.

[jorgetron]

doy fé de ello..... me apunto al carro!!!!

[Rafa-Movistar]

El servicio Movistar Imagenio es un paquete de servicios con una cuota concreta, independientemente del importe de cada uno de sus componentes por separado. Tiempo atrás venía desglosado por partes y la factura era más complicada de entender.

[irega]

Rafa, estas trabajando desde el mismo sitio, que mi gran amigo Ramon??

[Rafa-Movistar]

No, irega. Estamos en centros diferentes y en diferente zona geográfica. Pero coincidí con él en un evento al que acudimos en Madrid.

[corderobe]

Pero claro así a mí ,por ejemplo, echando cuentas me sale que estoy pagando como un adsl de seis megas y solamente tengo contratado un de tres megas.

[ciudadano25]

El servicio Movistar Imagenio es un paquete de servicios con una cuota concreta, independientemente del importe de cada uno de sus componentes por separado. Tiempo atrás venía desglosado por partes y la factura era más complicada de entender. Estimado Rafa las facturas al igual que casi cualquier documento de tipo contable,jurídico,médico,etc puden ser lo enrevesadas que se quieran. La compañía que emite una factura(sea del tipo que sea) debe procurar que el cliente final ,encuentre en ese documento toda la información relativa a los servicios que utiliza y paga, y para ello se debería realizar(y se puede) un desglose,donde de manera clara,concisa y ordenada se impute cada concepto o gasto al servicio u acción que lo origina. Esto no quiere decir que nos la envíen en "arameo",que no la vamos a entender,pero no es tan dificil especificar conceptos,gasto imputable,periodo de facturación ,servicios o paquetes contratados,etc Así que uno más que se une a la causa de la factura detallada saludos desde el Sur

[Rafa-Movistar]

La compañía que emite una factura(sea del tipo que sea) debe procurar que el cliente final ,encuentre en ese documento toda la información relativa a los servicios que utiliza y paga, y para ello se debería realizar(y se puede) un desglose,donde de manera clara,concisa y ordenada se impute cada concepto o gasto al servicio u acción que lo origina.
Esto no quiere decir que nos la envíen en "arameo",que no la vamos a entender,pero no es tan dificil especificar conceptos,gasto imputable,periodo de facturación ,servicios o paquetes contratados,etc



En la página 2 de la factura vienen detallados los conceptos facturados, agrupados por servicios contratados. Con indicación de cada paquete de servicios con su cuota y periodo que abarca cada uno.