Factura doble noviembre

[Sylumdj]

Muy buenas. He estado esperando hasta recibir la factura de diciembre para ver si por vosotros mismos solucionábais el problema. Como veo que no me habéis devuelto el importe que me habéis querido ROBAR en esa doble factura, os mando este mensaje para recordároslo. Si en un breve período de tiempo, digamos 2-3 días, no tengo noticias vuestras, no me habréis dejado otra opción y tendré que ir a denunciaros por hurto o robo con alevosía (lo que decida el despacho que me asesora). Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sylumdj

Envíanos por privado tus datos, consultamos y te comentamos...

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sylumdj :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @Sylumdj,

Verifico que las facturas son correctas , como se te indica en la factura de 1 de noviembre al final se ha cambiado el periodo de emisión de factura, se emitirá el 25 de cada mes y el periodo será del 10 de un mes al 9 del mes siguiente, puedes revisarlas y verás que no existen importes duplicados.

Saludos

Ana