Factura electronica

[cata2016]

Quiero darme de alta en Mi Movistar y no puedo porque dice que mi NIF no corresponde a mi número de telefono. ¿Que debo hacer?

[Carmen.G_Telefonica Empresas]

Hola @cata2016,

Bienvenido a nuestra Comunidad! Te animo a participar, leer y mantener viva tu comunidad. Antes de postear, te recomiendo que utilices el buscador, es posible que exista ya alguna respuesta al tema que desees plantear. Ah! y no olvides echarle un vistazo a los valores fundamentales de La Comunidad.

Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...

Muchas Gracias.

[Carmen.G_Telefonica Empresas]

Hola de nuevo @cata2016,por los datos que me has dado por privado,compruebo que la línea a la que haces referencia pertenece al Departamento de particulares.

Paso tu hilo a los compis de dicho Departamento, junto con la información que me has dado, para que te ayuden a registrarte en nuestra web.

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cata2016

Hemos recibido los datos que nos han pasado desde el departamento de empresas, los revisamos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mecedes

[cata2016]

Hola Mercedes,

El pasado martes día 16, nos dijiste que revisaríais los datos facilitados y a la mayor brevedad posible nos informarías.

Estamos a la espera de vuestra información.

Un saludo,

Carme Tàpies

[AnaM-Movistar · Accepted solution]

Hola @cata2016,

Hemos registrado la petición de registro, existe un error con el dni registrado, en cuanto este solucionado te lo comento.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @cata2016,

Posiblementa al estar asociadas al error del dni no puedas visualizarlas ya, si deseas podemos enviar duplicados por correo postal, e igualmente si estais interesado en otro tipo de contrato solicitarlo, comentame lo que te interese.

Salu2.

[cata2016]

Muchas gràcias por tu atención y diligencia, hablaré con mis tios y te comentaré lo que desean hacer.

Un saludo de,

Carme Tàpies

[AnaM-Movistar]

Hola @cata2016,

De acuerdo, me comentas lo que deseas.

Salu2

[cata2016]

Hola Ana M.-Movistar,

He hablado con mis tios y dado que al irse la inquilina el piso de momento no està alquilado, desearian saber :

1) ¿Qué importe tendria cada mes el telefóno (XXXXXXXXX) (editado por seguridad) si se deja solo con el mantenimiento?.

2) ¿Tiene algun coste dar de baja la línea del telefóno?

3) ¿Si se da de baja la línea de  teléfono, que coste tiene darlo de alta otra vez . Y si es posible darlo de alta a nombre del inquilino? 

En espera de tu respuesta.

Recibe un cordial saludo de,

Carme

[AnaM-Movistar]

Hola @cata2016,

Te informo el coste solo de línea es 17,4 €/mes iva incluido , no tiene mantenimiento interno, si mantenimiento de línea, esta línea actualmente no tiene permanencia.

Si se solicita nuevo alta, tiene permanencia de 6 meses , pero no tiene coste de alta.

Salu2.

[cata2016]

Muchas gracias por la información. Lo comentaré con mis tios y ellos que decidan.

Un saludo de,

Carne.