Factura en papel

arrag · ‎15-02-2014

Hola a todos

El asunto es que he tratado de mantener la factura en papel llamando al numero 900150252 donde se me pide el numero de teléfono y el dni del titular. Llegado el momento de introducir el DNI del titular no me lo acepta y la línea se corta. No se que puede fallar y ya lo he intentado varias veces.

El caso es que son dos líneas de teléfonos, las dos pertenecientes a mis abuelos y no saben usan un ordenador y menos un ordenador. Así que si podría ser mantener la factura en papel para las dos líneas.

Un saludo y gracias de antemano.

FatimaCD-Movistar · ‎15-02-2014

Hola @arrag

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FatimaCD-Movistar · ‎16-02-2014

Hola @arrag

He comprobado , las líneas que me informas y las dos, tienen ya generadas la facturación en papel.

De todas formas , estaros pendientes en la próxima facturación para ver si realmente llegan , por correo ordinario a los domicilios de correspondencia que nos aparecen en las 2 líneas, te informo por mensaje privado.

Espero haberte ayudado.