Hola @TimFigueiridoWoodford
Bienvenido a la Comunidad!
Es para ver factura de línea fija o móvil?
Intenta regenerar una nueva contraseña de titular de línea desde aquí
Si introduces los datos de la línea móvil, el mensaje recibido tienen el formato de 4 números y 6 letras en minúscula.
Si tienes línea fija y móvil, la contraseña de acceso tiene que estar unificada, por ello, una vez personalizada la contraseña tienes que tener el formato de 7 u 8 dígitos, si introduces menos de 7 o mas de 8 no va a permitir el acceso.
Una vez en tu área de cliente, ya dispones de la opción para poder ver las facturas, tanto de fijo como de móvil
Si tienes alguna incidencia nos dices
Un saludo
Mercedes
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