Factura "Suscripción Movistar+"

dreamtwister
Más integrado que la RDSI
Factura "Suscripción Movistar+"

Buenos dias,

Nos cambiamos de Fusion Radio a Fibra a principios de Diciembre y desde que se nos factura el nuevo servicio, a mayores nos llega una factura por 60€ con concepto "Suscripción Movistar +". Esta factura ni siquiera aparece en mi area de facturación en la web. Ruego me aclaren a que se corresponde antes de proceder a su devolucion bancaria.

 

Muchas Gracias

Un Saludo

Mensaje 1 de 3
244 Visitas
2 RESPUESTAS 2
DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS

Hola @dreamtwister 
Has dado de baja la televisión por satélite?
Tienes algún equipo pendiente para devolver?
A la espera de tu respuesta, un saludo!


### ¿A quién has hecho sonreír hoy? ###
Mensaje 2 de 3
195 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @dreamtwister

 

Tal y cómo te ha indicado @DavidFerMar (gracias por tu aportación) si anteriormente tenías tv satélite debes dar de baja la misma llamando al 900110010.

 

Un saludo

Gema




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