Factura sin ser cliente

[Bostoniano]

Buenos dias,

Se me han cobrado las siguientes facturas de telefono fijo sin ser cliente de Movistar fijo desde hace anios. Al rechazar el recibo recibido me ha contactado un despacho de abogados para exigirme el pago. Pese a haber puesto dos reclamaciones para las que no he recibido respuesta y sobre las que no puedo realizar seguimiento al no poder darme de atla en el sistema (para la recupearacion de mi contrasenia me ofrece la opcion de recibir un mensaje en mi buzon de voz en un telefono que como he dicho anteriormente no tengo). Les ruego que me contacten urgentemente para solucionar este lamentable error

Gracias

[AnaM-Movistar]

Hola @Bostoniano ,

Vaya lo lamento, si quieres envíame tus datos(nombre, dni ) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Un salu2