He estado viendo la factura que me viene este mes y no es correcta. Me explico este verano he activado la línea de vacaciones en Agosto y la desactive el día 9 de Septiembre y entregado el router. En la factura me cobran línea individual del 9 al 30 de septiembre y aparte de eso también me cobran línea individual del 1 al 31 de Octubre
Por cierto para aclarar una cosa yo no tengo teléfono, cuando lo activo solo me manda el router para poder navegar
Atentamente
Manuel
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @SUPER,
Para que podamos revisar la factura e informarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y la consultamos.
Un saludo
Mercedes
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Mercedes
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Hola @SUPER
Hemos comprobado que ya tienes abierta la reclamación 201902300042 por este tema, en un plazo máximo de 15 días , será gestionada y se pondrán en contacto contigo.
Saludos. Toñi
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Gracias por la información
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manuel
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Tere
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