Facturas cuando ya no eres cliente

gruasmr
Más integrado que la RDSI
Facturas cuando ya no eres cliente

Buenas tardes,

 

Necesitaría saber como puedo obtener las tres últimas facturas al no dejarme entrar en mi área privada tras hacer una portabilidad a 02.

 

Gracias, un saludo.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gruasmr  y bienvenido a la Comunidad  🙂

 

En relación a tu consulta te indicamos que desde la Comunidad podemos tramitar el envío de los duplicados de las facturas por correo ordinario. 

 

Si quieres que lo gestionemos envía los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con la dirección completa. Lo consultamos y te informaremos. 

 

Un saludo y felices fiestas. 

Mónica 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gruasmr

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @gruasmr

 

Hemos realizado el envío del duplicado de las tres últimas facturas por correo ordinario. Te hemos enviado un mensaje privado con el detalle de la gestión.

 

Un saludo

Natalia




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