Facturas que no puedo comprovar

michelle pacitto
Más integrado que la RDSI
Facturas que no puedo comprovar

Buenos dias, di de baja de todos los servicios. Pague lo que pensaba era la ultima cuota. El siguiente mes llego otra factura, no hay manera de visualizar estas dos ultimas facturas. He perdido una hora intentando lo y Movistar no da ninguna opcion aparte del chat que en 50 veces, 50 veces no hay nadie disponible. Lo unico que quiero hacer es pagar las deudas que tengo y/o discutir las que no son correctas. Como Movistar no me las envian ni me dejan ver, ni me dan una atencion al cliente razonablemente transparente acabo aqui a ver que pasa

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @michell pacitto y....bienvenido a la Comunidad!!!

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil). 

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @michelle pacitto,

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes




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