Hola @Ester R
Bienvenid@ a la Comunidad.
Prueba a solicitarlo por el formulario facilitado por DavidFerMar (muchas gracias por tu aportación) y si no fuera posible puedes realizar la solicitud por escrito a la dirección de email: te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:
- Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE…)
- En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
- Petición que se concreta.
- Dirección de correo electrónico
- Fecha y firma del titular/interlocutor.
Saludos
Tere
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