Fallo en el alta de movistar tv go online

manolodopa
Más integrado que la RDSI
Fallo en el alta de movistar tv go online

Buenos días.

 

Llevo varios días intentando registrarme en el servicio de movistar fusion multipantalla onlilne. Despues de introducir todos los datos que me pide y repasar el formulario, el navegador abre una ventana indicando un error de registro y diciendo que no es posible darme de alta. 

 

Dspues de probarlo con diversos navegadores en tres equipos diferentes el resultado sigue siendo el mismo. ¿Alguna solucion?

 

Muchas gracias y un saludo.

 

Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @manolodopa  Bienvenido a la comunidad.

 

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Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 9
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manolodopa
Más integrado que la RDSI

Gracias Pilar. Privado enviado.

Mensaje 3 de 9
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @manolodopa 

 

Te he gestionado el alta en multipantalla, en el correo que me has dado recibes las claves.

 

SaludosEmoticono feliz



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Mensaje 4 de 9
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manolodopa
Más integrado que la RDSI

Gracias Pilar. Todo funciona estupendamente. Emoticono feliz

 

Un saludo y cierro hilo.

Mensaje 5 de 9
512 Visitas
EmilioJ1985
Yo probé el VDSL

Hola, hace unos días que me me han puesto fibra 10MB, y veo que está incluido en los 42€ que voy a pagar mensualmente los 6 canales de television "Movistar Go Online". No tengo forma de que funcione, me dice que tengo que tenerlo contratado, pero vamos a ver; si está incluido y me lo han dicho ya en el 1004!

Me podría ayudar álgún moderador para poder ver esos 6 canales?

Muchas gracias.-

 

 

Mensaje 6 de 9
494 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @EmilioJ1985  Gracias por participar en la comunidad.

 

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Mensaje 7 de 9
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @EmilioJ1985 

 

No tenias contratado fusión en el fijo, todavía aparecía un duo por lo que te he dado de alta en fusión y en cuanto se me regularice la ficha te doy el alta en multipantalla, te voy diciendo...

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 8 de 9
436 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @EmilioJ1985 

 

Ya se ha cumplimentado el pedido de fusión y te he activado movistar GO, las claves las recibes en tu dirección de correo de e-factura.

 

Saludos Emoticono feliz



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