Fases del despliegue de la fibra óptica de Movistar en Diagonal, Barcelona

[Fort]

Hace un año que he montado una oficina en Avinguda Diagonal 460 y mi sorpresa fue encontrarme que no había fibra optica en el corazón de Barcelona. Cuando compruebo si hay cobertura pone en construcción (ahora dice que tardaran dos meses, aunque pone en construcción desde hace un año). En Diagonal 440 tienen fibra instalada y no entiendo como no ha llegado hasta aquí. Afecta a mi negocio y me gustaría tener una fecha real para poder avisar a mis clientes. 

Hay alguien que me pueda decir si realmente se instalará la fibra en dos meses?? Porqué no pone cobertura inminente entonces? Necesito una respuesta, ya que pierdo clientes y estoy pagando dos wifis que no me llegan a los 10Mb.

Me parece muy vergonzosa esta situación en una calle donde hay la Cambra de comerç, el deustche bank y La Caixa.

En una ciudad dónde en plena Diagonal no hay fibra, poco podemos competir, qué pena. Ojalá la pongan rápido, de todas maneras, no me parece normal que en 2015 estemos así.

Espero su respuesta.

Gracias.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Fort 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI y Dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Fort 


Con los datos que me enviaste por privado, he podido ver que tienes varias líneas , te comento la cobertura de las tres :

Para la línea 932186689 la cobertura es :

Información Despliegue Fibra Fases Comerciales
	Fase 0	Fase I	Fase II		Fase III	Fase IV	Fase V
	Fase Venta Antes de despliegue	Solicitud Permisos	Permiso Concedido	Permiso no Concedido	En construcción	Cobertura Inminente	En cobertura
Estado					Estado Actual

Para la línea 933007266 es :

Información de la Línea

Modalidades disponibles sobre FTTH

FTTH

FTTH 100 Mb

Fusión Empresas-Conectividad 100 Mb / 10Mb

FTTH 50 Mb

Videoclub ADSL

Para la línea 933680352 , la cobertura es :

Información Despliegue Fibra Fases Comerciales
	Fase 0	Fase I	Fase II		Fase III	Fase IV	Fase V
	Fase Venta Antes de despliegue	Solicitud Permisos	Permiso Concedido	Permiso no Concedido	En construcción	Cobertura Inminente	En cobertura
Estado					Estado Actual

No obstante , he mandado una consulta al departamento de despliegue de Fibra para que si hay alguna fecha de fin de trabajos para el despliegue. Una vez que me contesten te mando un privado con la información.

Respecto a la lentitud de la línea cuando terminemos las consultas de las líneas te paso el Hilo al soporte técnico para que te ayuden. 

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar