Hola, @Consuelo18
Bienvenida a la Comunidad.
Para ayudarte con tu consulta necesitamos que nos envíes por mensaje privado la siguiente información: DNI, nombre completo y número de contacto.
Un saludo
Leidy
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Hola @Consuelo18,
Asociado al DNI indicado nos aparece un número de teléfono distinto al que nos has facilitado.
¿Nos puedes confirmar si es otro número de teléfono o está asociado a otro DNI?
Un saludo. Marta.
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Hola @Consuelo18,
Hemos editado los datos, ya que has indicado datos privados en público.
Asociado al DNI indicado no nos aparece ningún número con prefijo 958***, nos aparece un 93**.
Un saludo.
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Hola @Consuelo18,
Estamos pendientes de que, si no has solucionado la consulta, nos indiques por mensaje privado, el DNI del titular asociado al número de teléfono que nos diste para poder revisar la fecha de alta de la línea.
Un saludo. Marta.
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Hola, @Consuelo18.
Te queremos pedir una disculpa, ya que no nos es posible facilitarte esta información,
El alta de la línea que consultas ha sido ya hace mucho tiempo y no disponemos de esta información.
Un saludo, Dairon.
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Hola, @Consuelo18.
Lamentamos que en esta ocasión desde la comunidad Movistar no podamos serte de ayuda con esta consulta. Si hay otra duda que tengas, por favor, háznoslo saber.
Un saludo, Dairon.
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