Buenas tardes,
Recibimos una carta comunicando que en la localidad se suprimía el hilo de cobre y debíamos pasar a fibra de forma gratuita o perder el numero de teléfono.
La solicitud hay que hacerla antes del 15 de abril y se suprime el 30.
Ante la situación del Estado de Alarma queremos saber si se prorrogan los plazos, ya que se trata de 2 domicilios con personas muy mayores y los hijos no podemos desplazarnos ni para verlos mucho menos para acompañar al técnico que haga la instalación.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @magavall
Entendemos la situación. Vamos a trasladar tu consulta en el momento que dispongamos de respuesta te la comunicaremos.
Un saludo
Mónica
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Buenos días,
Nos comentan que estos procesos se están ampliando por el estado de alarma y que se irán comunicando para realizar los cambios más adelante.
Un saludo
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