Buenas noches @m0met3
Bienvenida a la comunidad
Lamento informarte que nadie te va a poder dar la respuesta que buscas. El despliegue de fibra es la prioridad de Movistar pero tristemente no podemos hacerla al mismo tiempo en todos los hogares.
Además de nuestros propios medios, dependemos también de los permisos de los ayuntamientos y también de las comunidades de vecinos. Instalamos lo más rápido que nos es posible, porque como te indico, es nuestra prioridad ahora mismo por el tipo de servicios que vendemos.
Puedes ir consultando la cobertura de fibra tú misma cuando quieras, y para cualquier duda que tengas, estaremos a tu disposición en la comunidad
Entiendo tu malestar y siento mucho no poder darte una respuesta más concreta en esta caso.
Un saludo
Virginia
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Hola,
Yo también soy de Paracuellos. La instalación de la fibra allí es de pesadilla, nosotros hemos tardado más de 3 meses en hacerlo, y todo por culpa de los instaladores que nos decían que había un atasco y que había que hacer obra dentro de casa y resulta que el atasco lo habían hecho ellos mismos cuando se les rompió la fibra. Una vergüenza.
Hola, @mariarrf
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Por tu comentario parede que la dificultad en tu caso fue más en la instalación en tu edificio o vivienda que por el despliegue de cobertura en la zona. Esperamos que haya quedado solucionado y estés ya disfrutando de la calidad de la tecnología de fibra óptica...
Te pedimos disculpas por las molestias que te hayamos podido ocasionar durante la instalación.
Saludos.
Primi
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