Fibra óptica partida

[AlbertoDeLaCruz]

Después de muchos problemas con Movistar sin resolver aún, me doy cuenta del problema principal yo mismo, pues de Movistar no recibo llamada. En un momento de atención a la cajetilla que me ha colocado el técnico en la habitación y prestando muchísima atención de cerca me he fijado que a través de uno de lo agujeros se ve claramente el cable partido, llevo desde el sábado sin Internet, solo tuve Internet el día de la instalación, por lo que me lleva a pensar que la instalación no se realizó correctamente o con material en malas condiciones, pues todo ese conjunto de la cajetilla está estático en la pared. Pido me envíen un técnico cuanto antes pues llevo 4 días sin Internet, sin más paciencia en el 1004 y en no saber resolver este problema, entre otros.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoDeLaCruz,

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoDeLaCruz,

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte.

Saludos Pilar