Fibra óptica y teleasistencia

JuanCarlosAriasMillán
Más integrado que la RDSI
Fibra óptica y teleasistencia

Soy de Alcalá de Henares y en mi barrio hay cobertura de fibra óptica. Me gustaría poner Movistar televisión con fibra óptica de 100 M, quisiera saber claramente si esto es compatible con el servicio de teleasistencia y si el caso en negativo, cuál podría ser una posible solución

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Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenas tardes, no son servicios compatibles:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Duda-con-FTTH/td-p/1393742

 

El doble acceso ya no se usa, faltaria ver si se puede hacer una excepción y al técnico se lo permiten, por otra parte creo que en su día también se hablo de ponerse en contacto con el servicio de teleasistencia para ver si disponian de algun aparato compatible con la Fibra.

Mensaje 2 de 3
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JuanCarlosAriasMillán 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar Guiño



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