Buenos días:
llevo no solicitando la fibra a Movistar desde Junio..Cada llamada ha sido un "en nada se le instalará,está en construcción, seguro q dos meses como mucho se la instalan..."y han pasado 6meses.....me gustaría saber si alguien me puede decir cómo está el proceso en esta zona y una palabra sería al respecto.
gracias
Hola, @Moncas15!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Envíanos si quieres un mensaje privado con tu dirección completa y comprobamos la previsión de despliegue de fibra en tu zona.
Saludos
Primi
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Hola Moncas15,
Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con esa petición ¿o lo has averiguado por otras vías?
Un saludo.
Óscar
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Hola, @Moncas15
Dado que no hemos recibido tus datos entendemos que ya has resuelto tu consulta. Con tu permiso procedo a cerrar el hilo.
Cualquier otra consulta, por aquí estamos.
Saludos
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Hola Moncas15
Ya hemos recibido tus datos, vamos a revisar el despliegue y luego te informamos
Un saludo
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Editado 16-12-2015 15:20
Editado 16-12-2015 15:20
Hola @Moncas15 :
Perdón por la espera.
Hemos comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado. Nos aparece: FTTH En Despliegue: En Construcción . 11-09-2015.
Así que tal cual comentamos en este hilo, el plazo son de 2-3 meses.
Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.
En el momento que haya cobertura se pondrían en contacto contigo.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Moncas15 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 16-12-2015 9:27:29, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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