Fibra en mi Edificio

[lenriquez]

Hola:

Vivo en ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯. Hasta la fecha en mi edificio no existe la fibra optica, es un edificio de nueva construccion (aproximadamente tiene 6 años construido) Hace unas 2 semanas, vi una empresa pasando la fibra optica y le pregunte al chico de que empresa y me dijo que de ONO, pero que ellos pasaban la fibra de cualquier empresa, solo que la empresa tiene que darles la orden. Ustedes pueden decirme si hay que hacer algo para que llegue la fibra de Movistar al edificio porque ya ven que la competencia se les ha adelantado, y necesito FIBRA para poder trabajar, puede ser que me digan si hay algun plan para este edificio o que tengo que hacer o ustedes para que comiencen a instalar la fibra? Gracias.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @lenriquez 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar

[lenriquez]

Ya le he enviado mis datos en privado, no se si lo ha recibido, aun espero recibir respuesta, gracias. Ya esta instalada la fibra de ONO en mi edifcio, ya el comercial me esta visitando para que los abandone a Movistar y asi supongo que haga con todos los vecinos, espero tengan una pronta solucion, porque necesito fibra. Lllevo años como cliente de movistar, no quisiera tener que cambiarme a otra empresa.

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[Mariluzcas-Movistar]

Hola @lenriquez 

Perdona la espera

Hemos comprobado que en los datos facilitado no consta cobertura de Fibra por el momento. No hay despliegue previsto para el 2015.He revisado la cobertura para tu línea y es:

Información de la Línea
Modalidades disponibles sobre VDSL 2	Modalidades disponibles sobre ADSL 2+	Modalidades disponibles sobre ADSL
VDSL 2	RTB	RTB	RDSI
Línea no válida para el Servicio	Hasta 20 Mb (Internet 10 Mb)	Hasta 20 Mb (Internet 6 Mb)	Hasta 20 Mb (Internet 3 Mb

Te facilito este enlace para realizar reserva de fibra, una vez haya cobertura en la zona te avisarán.  Disculpe las molestias.

Un saludo @Mariluzcas-Movistar 

[lenriquez]

Ok lo entiendo, pero mi pregunta es si existe alguna forma de hacer un pedido oficial para que instalen la fibra en el edificio porque si ya hay fibra de otra empresa, ¿por que no puede haber de MOVISTAR? Gracias.